宿松融媒訊“我同意調解，一定按約定辦，不再爭執……”近日，在二郎鎮人民調解室內，界嶺村村民詹某與王某就屋前土地權屬糾紛簽訂和解協議書，一場僵持近半年的鄰里矛盾糾紛至此圓滿化解。

　　兩戶人家因門前花壇的權屬起了嫌隙。雖經村委會調解達成初步協議，矛盾暫歇，但后續王某在花壇栽花時，雙方再次爆發沖突，甚至動了手。為徹底化解癥結，鎮村干部實地核查后，啟動鎮村聯動調解機制。調解中，鎮綜治中心分管負責人、派出所民警與村干部多次上門調解，既講法理、明權責，又情理交融、疏解積怨，還借“六尺巷”典故引導雙方換位思考。最終，兩家人冰釋前嫌，握手言和。

　　近年來，二郎鎮持續深入踐行新時代“楓橋經驗”，緊緊聚焦鄰里糾紛等基層矛盾問題，始終以“抓早抓小、就地化解”為核心工作理念，通過一系列切實有效的多方舉措，全力筑牢基層和諧穩定的堅固防線：

　　織密“多網合一”排查網，讓隱患無所遁形

　　二郎鎮依托現有的網格體系，精心設置矛盾信息員崗位。這些信息員如同分布在各個角落的“觸角”，時刻關注著基層的動態，能夠敏銳地察覺到潛在的矛盾隱患，真正做到讓矛盾隱患“早發現、早介入”。與此同時，積極聯動司法所、派出所、綜治辦等多部門力量，組建起一支專業多元的調解隊伍。這支隊伍充分發揮各部門的專業優勢，形成強大的工作合力，致力于將各類糾紛化解在基層一線，把問題解決在萌芽狀態。

　　做深“調防結合”化解工作，以情理消融矛盾

　　為了更好地化解矛盾，二郎鎮組織包片干部深入群眾家中，開展送法上門活動，耐心細致地為群眾講解相關政策法規。在調解過程中，干部們注重運用情理交融的方式，以溫暖的話語和真誠的態度，化解當事人心中的怨懟。此外，大力推行“一張笑臉、一聲問候、一句家常”的工作方法，主動轉變工作作風，變“群眾上訪”為“干部下訪”。干部們主動深入群眾中間，傾聽他們的心聲，了解他們的困難，提前發現并主動化解矛盾糾紛，讓矛盾在溫暖的氛圍中悄然化解。

　　壓實“跟蹤回訪”長效責任，確保問題徹底解決

　　為了確保矛盾糾紛得到徹底解決，二郎鎮專門成立矛盾糾紛工作專班，對每一起糾紛都明確限時辦結的要求。同時，嚴格按照“誰主管誰負責”的原則，對所有已調解的糾紛進行全程跟蹤回訪。通過定期回訪，及時了解當事人對調解結果的執行情況和滿意度，確保問題不會反復，真正做到讓群眾滿意，讓基層社會和諧穩定。

　　下一步，二郎鎮將繼續堅持創新治理機制，堅定不移地走依法治理、源頭治理、綜合治理之路。持續優化工作流程，強化責任落實，確保矛盾糾紛有人抓、事事有人管、件件有著落，為打造“平安二郎”的美好愿景奠定更加堅實的基礎。（通訊員 朱林燕）