融媒體訊 為進一步優(yōu)化營商環(huán)境，提升為民服務質(zhì)量，近日，九姑鄉(xiāng)為民服務中心規(guī)范各項規(guī)章制度，打造舒適、便捷、高效的政務服務環(huán)境。

　　簡化辦事程序，提高辦事效能。積極推行“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”，能在網(wǎng)上辦理的業(yè)務一律通過網(wǎng)上辦理，能減少辦理材料的盡量減少，大力推行網(wǎng)上受理辦理，減少辦事流程和辦事環(huán)節(jié)，實行“一網(wǎng)一門一次”工作機制，進一步拓展網(wǎng)絡服務平臺，讓信息多跑路，群眾少跑路。

　　規(guī)范人員行為，提升服務水平。對進駐大廳窗口單位和工作人員，受理服務事項推行規(guī)范服務、微笑服務，對行動不便和確有特殊情況的人員實施上門服務、預約服務，各窗口嚴格執(zhí)行AB崗制度，確保全天候有人員在崗服務，創(chuàng)建政務服務標準化品牌，提升窗口服務工作效率和服務水平。

　　增強服務意識，加強服務標準化。整合資源，壓實責任，將便民服務代辦事項下延至各個村辦理，打造鄉(xiāng)、村兩級服務體系，為廣大群眾提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的經(jīng)辦、代辦業(yè)務服務。嚴格執(zhí)行領導帶班和巡查制度，真正打通服務群眾的最后一公里，切實提升優(yōu)化營商環(huán)境意識和為民服務意識。(通訊員 劉升華)