宿松融媒訊 為暢通群眾用水服務(wù)渠道，切實(shí)提升供水服務(wù)質(zhì)量，近日，宿松首創(chuàng)供水有限公司在開展抄表收費(fèi)工作期間，創(chuàng)新推出便民“明白卡”，組織工作人員逐戶發(fā)放至轄區(qū)用戶手中。

　　此次發(fā)放的便民“明白卡”以實(shí)用為導(dǎo)向，設(shè)計(jì)清晰明了：卡片上印有醒目的24小時維修電話、水費(fèi)咨詢專線及服務(wù)監(jiān)督電話，確保用戶“一卡在手，訴求直達(dá)”。針對部分偏遠(yuǎn)村莊，工作人員還通過現(xiàn)場標(biāo)注、逐戶講解等方式，幫助老年用戶快速掌握聯(lián)系方式，真正實(shí)現(xiàn)“服務(wù)不落一戶、關(guān)懷不留死角”。

　　從“被動等待”到“主動服務(wù)”，從“模糊咨詢”到“精準(zhǔn)直達(dá)”，宿松首創(chuàng)供水有限公司以一張小卡片架起民生“連心橋”，用細(xì)節(jié)之處彰顯為民初心，以務(wù)實(shí)之舉書寫供水服務(wù)的暖心答卷。（通訊員 高李祺）